我们愿与各界朋友建立友好合作关系，为使您了解办理汽车租赁业务情况，请阅读以下说明：
租车合同签定后，在协议期内您将获得所租车辆的使用权，公司还为您提供24小时本市行政区救援服务。如果您驶离本地区须向与车辆所属业务部通报，我们将为您提供车辆检修服务。
会员租车：
会员持会员卡、身份证、驾驶证租车，免担保人、免租车押金（租车时需交纳1000元交通违章保证金），增加限驶里程，享受会员价格。
对于一些车型的特殊功能及用法，应向租赁公司咨询清楚，如富康车的儿童锁功能等，以利更加方便的使用。
1、拨打电话预订车辆，需提供车型，提车时间、提车门店，天数；首次预订需要提供个人的一些相关信息等。
2、到提车时间去所预订的门店提车，业务人员会帮您办理租车手续。
3、首先需出示租车所需证件、交租金及押金；业务员会给您一张“汽车租赁登记表”，正面是一些承租方的相关资料，及当次租车的相关信息，背面是租赁合同，两面都需要承租方签字。还有一份“补充协议”也需要签字。
4、业务员会带您发车，在一张“车辆交接单”上标注车体的划伤及汽车的一些配件，如灭火器等。承租方确认无误后签字，然后就将车可以开走了。
5、您需要驾驶直至还车。
6、到还车时间，将车开到门店，您需和业务员一起验车，看车身是否有划伤，汽车配件是否齐全。检查完毕确认无误后，您需在“车辆交接单”上签字。业务员会打出一张“结算单”，您需签字确认，然后业务员会将押金及抵押的证件退还给您。
7、目前很多公司依然采用本地租车需要本地户口做担保的政策，然而国内的大型租车公司已经使用信用卡担保了，例如租车，环途租车 ，安飞士 等，使得不但是本地租车，外地人来当地租车，也可以使用信用卡结算，先是租车时，刷取一定额度的预授权，还车时再结算。由于信用卡的高信用度和广泛使用，使得租赁公司有了一个质的飞跃，我们期待不久的将来，中国能出现能可以媲美国外类似 赫兹 安飞士等大型公司的国内品牌。
租车可不是一时兴起，在租车前一定要认真考虑以下几个问题，这样才能为旅游行程无后顾之忧！
1、确定租车人员数目
2、根据人员的级别判定车型及车辆的级别
3、确定租车具体的行程、日期
4、确定租车及经费
5、告知租车过程中有何特殊要求及注意事项
6、签订租车协议
7、确定付款方式
8、索取服务司机的联系方式。
在外出包车中除了非法营运的车不能包，还有几类车不要包。
1、从外观看车比较旧的车，外观比较旧的车大部份性能也不太好，容易在路途中抛锚。
2、驾驶员比较年轻的车也不要包，太年轻的驾驶员往往技术生疏，行车经验不足。
3、在街上拉客以低得不正常的包车费用提供包车的车不能包，出现半路甩客的一般都是这种车。
